SOS uređaj osobama s invaliditetom i starijima omogućuje brže pozivanje pomoći i sigurniji život kod kuće
Vukovarska Udruga osoba s invaliditetom Vuka provodi trogodišnji projekt kojim razvija novu socijalnu uslugu namijenjenu osobama s invaliditetom, starijima i bolesnima, osobito onima koji žive sami. Jednostavnim pritiskom na SOS tipku korisnik može obavijestiti unaprijed odabrane osobe da mu je potrebna pomoć, a zainteresirani građani već se mogu javiti Udruzi i iskazati interes za uključivanje u projekt.
Zamislite osobu koja živi sama. Članovi obitelji tijekom dana odlaze na posao, susjedi nisu uvijek u blizini, a zdravstvene poteškoće ili iznenadni pad mogu se dogoditi u trenutku kada nitko nije uz nju. U takvim situacijama mogućnost brzog pozivanja pomoći nije samo praktična pogodnost nego i važan osjećaj sigurnosti, za osobu kojoj je podrška potrebna, ali i za njezine najbliže.
Upravo na takvu potrebu odgovara projekt „UOSI Vuka Telecare”, koji provodi vukovarska Udruga osoba s invaliditetom Vuka. U središtu projekta nalazi se jednostavan SOS uređaj koji korisnicima omogućuje da pritiskom na jednu tipku pošalju obavijest osobama koje su unaprijed odabrali, zajedno s podatkom o lokaciji na kojoj se nalaze.
Riječ je o novoj socijalnoj usluzi kojom Udruga želi unaprijediti sigurnost i kvalitetu života osoba s invaliditetom, starijih i bolesnih osoba, a posebno onih koji žive sami ili nemaju mogućnost stalne podrške članova obitelji.
Kako objašnjava Nikolina Baškarad iz Udruge osoba s invaliditetom Vuka, ideja za projekt proizašla je iz svakodnevnog rada s korisnicima i prepoznavanja njihovih potreba. Udruga već provodi različite programe i usluge kojima se nastoji olakšati svakodnevica osobama kojima je potrebna pomoć, a Telecare je zamišljen kao dodatna razina sigurnosti u razdobljima kada korisnici ostaju sami.
– Želimo da naši korisnici ne moraju birati između sigurnosti, slobode kretanja i samostalnog života. Želimo im omogućiti da imaju sve to – ističe Baškarad.
SOS uređaj jednostavan za korištenje
Uređaj koji se koristi u sklopu projekta malen je i praktičan, približno veličine privjeska za ključeve. Crne je boje, a na sredini se nalazi SOS tipka. Može se nositi oko vrata ili u džepu, tako da korisniku bude dostupan u svakodnevnim situacijama.
Opremljen je SIM karticom, a njegova je najveća prednost jednostavnost. U slučaju potrebe korisnik pritisne SOS tipku, nakon čega uređaj šalje SMS poruku na jedan ili više unaprijed odabranih telefonskih brojeva. Brojeve određuje sam korisnik, a među kontaktima mogu biti članovi obitelji, susjedi ili druge osobe od povjerenja koje mogu organizirati pomoć.
Poruka sadržava obavijest da je korisniku potrebna pomoć i podatak o njegovoj lokaciji, odnosno koordinate na kojima se nalazi. Na taj način osobe koje zaprime obavijest mogu znati gdje se korisnik nalazi i pravodobno reagirati.
Važno je pritom istaknuti da uređaj ne zahtijeva korištenje pametnog telefona, poznavanje aplikacija ili složene postupke. Korisnik ne mora biti posebno vješt u rukovanju tehnologijom, dovoljno je da uređaj nosi sa sobom i zna gdje se nalazi SOS tipka.
– Korisnik ne mora imati pametni telefon, znati rukovati njime niti poznavati moderne aplikacije. Dovoljno je pritisnuti dugme – objašnjava Baškarad, te dodaje kako je uređaj potrebno redovito puniti, a Udruga putem aplikacije može pratiti stanje njegove baterije. Ako se približi trenutak kada ga treba ponovno napuniti, korisnika se može kontaktirati i podsjetiti na punjenje. Time se nastoji osigurati da uređaj bude spreman za korištenje kada zatreba.
Telecare omogućuje dulji ostanak u vlastitom domu
Projekt „UOSI Vuka Telecare” osmišljen je kao nadogradnja pomoći koju Udruga već pruža svojim korisnicima. Udruga je licencirani pružatelj socijalne usluge osobne asistencije, a provodi i program „Zaželi”, kroz koji se pruža pomoć u kući. U svakodnevnom radu njezini djelatnici susreću se s osobama kojima je potrebna različita razina podrške, od pomoći u obavljanju svakodnevnih aktivnosti do prijevoza na zdravstvene preglede i druge potrebne usluge.
Međutim, potreba za sigurnošću ne prestaje završetkom radnog vremena osobnih asistenata ili odlaskom djelatnica koje pružaju pomoć u kući. Upravo u tim trenucima, kada korisnik ostane sam, SOS uređaj može imati važnu ulogu.
Baškarad ističe kako se projekt uklapa u širi pristup razvoju socijalnih usluga u zajednici i deinstitucionalizaciji. Cilj je osobama kojima je potrebna podrška omogućiti da što dulje ostanu u vlastitom domu, umjesto da zbog nedostatka odgovarajuće pomoći moraju napustiti poznato okruženje.
Telecare pritom ne zamjenjuje osobnu asistenciju, zdravstvenu skrb ni druge oblike pomoći, nego ih nadopunjuje dodatnom mogućnošću obavještavanja osoba od povjerenja u slučaju potrebe.
– Jedna od temeljnih ideja jest omogućiti osobama kojima je potrebna određena razina podrške da što dulje žive u vlastitom domu. Telecare ljudima ne oduzima samostalnost, nego im daje dodatni alat za sigurnost – naglašava Baškarad.
Projekt financira Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike, a provodi se tijekom tri godine. U prvoj godini planirano je uključivanje 20 korisnika, dok je u drugoj godini predviđeno uključivanje dodatnih deset osoba.
U Udruzi će uspješnost projekta pratiti kroz broj uključenih korisnika, korištenje uređaja, aktivacije SOS poziva te povratne informacije korisnika i njihovih obitelji. Važan pokazatelj bit će i to koliko usluga odgovara stvarnim potrebama te postoji li prostor za njezino daljnje unapređenje.
Kako kaže Baškarad, cilj nije da korisnici često moraju aktivirati SOS poziv, nego da znaju kako u slučaju potrebe imaju jednostavan način obavještavanja osoba koje im mogu pomoći.
Kako se uključiti u projekt „UOSI Vuka Telecare”?
Zainteresirani budući korisnici koji žele doznati više o projektu i mogućnosti uključivanja mogu se javiti izravno Udruzi osoba s invaliditetom Vuka.
Informacije i prijave dostupne su radnim danima od 9 do 13 sati u prostorijama UOSI Vuka, na adresi Velebitska ulica 16A u Vukovaru, ili telefonski na broj 098/941-5571.
Za iskazivanje interesa potrebno je kontaktirati Udrugu, gdje će zainteresirani građani dobiti dodatne informacije o usluzi i postupku uključivanja. Prema riječima Nikoline Baškarad, cilj je da pristup usluzi bude što jednostavniji i da zainteresirane osobe ne odustanu zbog straha od administracije ili nepoznavanja tehnologije.
– Mi smo udruga koja je tu za sve ljude, ne samo za osobe s invaliditetom nego i za starije, bolesne i sve one koji misle da im na neki način možemo pomoći. Svi su dobrodošli – poručuje Baškarad.
U vremenu u kojem se sve više govori o ulozi tehnologije u svakodnevnom životu, projekt „UOSI Vuka Telecare” pokazuje kako i jednostavno tehnološko rješenje može imati važnu ljudsku dimenziju. Jedan mali uređaj možda neće ukloniti sve rizike, ali može korisniku pružiti dodatnu sigurnost, njegovoj obitelji donijeti više mira, a u slučaju potrebe omogućiti brže organiziranje pomoći.
Upravo je mogućnost da osoba ostane samostalna, sigurna i u vlastitom domu ono što ovom projektu daje posebnu vrijednost.
SNIMKU gostovanja Nikoline Baškarad u jutarnjem showu „Tko rano rani?” poslušajte u playeru ispod članka.
