Ministrica socijalne politike i mladih Milanka Opačić naglasila je da je riječ o dobrovoljnom sporazumu i da su banke i teleoperateri bili konstruktivni pokazavši društveno odgovorno ponašanje. Mjera bi trebala pomoći socijalno najugroženijim građanima da dobiju novu priliku, rekla je Opačić naglasivši da se radi o jednokratnoj mjeri. -Ovo nije poruka da se računi ne plaćaju, ovo je naprosto jedna socijalna mjera i društveno odgovorno ponašanje. Ovom prilikom pozivam sve ostale gradove, općine i pravne subjekte da se priključe ovom sporazumu. Na web stranici Ministrastva socijalne politike i mladih bit će objavljen obrazac čijim ispunjavanjem pristupaju ovom sporazumu, rekla je Opačić.

U ime teleoperatera spremnost na suradnju izrazio je Viktor Pavlinić iz Tele 2. - U okviru sporazuma će telekom operateri najugroženijoj skupini građana otpisati dugove. Dok će ostalim skupinama građana koji zadovoljavaju kriterije ponuditi jednogodišnji moratorij na otplatu duga tijekom kojega neće teći nikakve kamate ni dodatni troškovi i vjerujemo da je takav modalitet prihvatljiv, rekao je Pavlinić